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私は、これまで「ファッションビル」「百貨店」
駅の「商業施設」等、様々な現場で「生きた商い」
と、それを取り巻く様々な「企業」の「浮き沈み」に
接して来ました。「ビジネス」の「最前線」とは、
まさに、それらの「会社」の「生き残り合戦」の現場
です。日々の「売り上げ」と「昨年対比」を巡って
その前線では色々な「ドラマ」が生々しく展開されて
います。ですから新たに「起業」された会社の
「5年生存率が15%」「10年生存率が僅か6.3%」と
いう数字には、非常に「リアルさ」を体感して来ました。
現場の「責任者」を含め「従業員」「営業」皆が日々の
「売り上げ」確保に必死なのです。それでも「ビジネス」
には、一年を通して二回の「端境期」と言う「人も物も
動かない、売り上げの少ない時期」というものが有ります。
それでなくても「物が売り難い時代」にあって、
《どの様に、この「局面」を「切り抜けて」いけるか？》
ここに、各会社やメーカーの「実力」が如実に出る訳です。
《どの様に「売り上げ」を作るか？作れるか？とは、
「売り手」にとっては、「買い手」を「あてに出来るか？」
「出来ないか？」の問題となります。》
つまり、ここの部分に対しての「感覚、センス」が非常に
「問われる」ということで、ここで「売り手」の「実力」
が発揮されます。
《これは言い換えると「売り手」が声をかければ「まあ
買う」と「信用」 出来る「固定客」「顧客」を「いくら
持っているか？」と言うことになります。》
「端境期」というものは、基本「人は動きません」から
「流れ客」や「一見客」なんかは「あてに出来ません」し
あてにしている様では話にならないのです。
《この様な「時期」には、徹底して「固定客」「顧客」が
「喜ぶ」「企画」や「商品構成」を打ち出します。》
例えば「顧客様セール」や次期シーズンの「内見予約会」
等です。「購買意欲」に「旺盛」な人達は「先物好き」
ですし「新しい物好き」ですから、これらの「企画」には
「乗り気」で応じて頂けますし、「おたくの商品なら」と
日頃の「商品構成レベル」「売り手」を含めた「信用」の
「積み重ね」がモノを言う場ともなります。その際、
「ＤＭ」や「メール」は「手」としては「緩い」のです。
直接「電話」をして「会話」をして「約束」を取り付ける
のが大切なのです。そしてここで、
《バンバン「先売り」をしたり「予約」「先約束」を頂く
のが、「出来る営業」の仕方となります。》
やはり「ビジネス」とは、「買い手」がいるから「売り手」
が「存在可能」になる訳で、何処までも「人と人」なのだと
言えるのです。さて、ここからは「具体的」な「ビジネス」
の場における「感覚」の「使い方」と「磨き方」に移って
まいりましょう！！。
更に、続けていきましょう！！
「氣塾」代表 木村丈彦
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