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「独立開業」するに当たって、いかに一年後の
「生存率」である「40%」に「入れるか？」は
立ち上げ当初の「売り上げ」に掛かってきます。
「売れるか、売れないか？」は「その道のプロ」で
あっても「恐ろしく」「ドキドキもの」なのは、
変わりませんが、全ては「お客さん」が決めるので
あって、そこで一つの「素質」が「問われる」こと
になります。まあ「あなた」も「独立」するに
当たって「あなたなり」の「戦略」と「こだわり」
を「個性」として「お客さん」に「提案」している
ことだと思いますが、よく見かけるパターンとして、
《その持った「こだわり」の「ポイント」が、
お客さんの「ニーズ」と懸け離れている場合が多々
見受けられる。》
ということなのです。結局、これも「センス」の
問題なのですが、その「こだわり」は「お客さん」
の「ニーズ」と「同じベクトル」を示していないと
唯の「独りよがり」になり、帰って「集客の足枷」
になります。よく「無理やり」に「個性」をまとう
「キャラ先行」の人も見かけますが、そんなもので
「10年」と続けた「仕事」も見たことかありません。
全ては、まず「商品」と「サービス」が「先行」する
べきですし、そんな事に力を注ぐ暇があれば、少し
でも「クオリティの向上」に努め、広く営業するべき
なのではないでしょうか？中には変に「テクニック論」
に走る「経営者」もおられますが、それも「成功」を
遠ざける「要因の一つ」になり得ます。何故なら、
「お客さん」は「知ったことでは無い」からです。
あくまで「お客さん」の「ニーズ」に対して提供する
「商品、サービス」が有りきで、その上に「説得力」
としての「テクニック」なり「技術」が有れば良い
のですが、それにしても確かなものでなければ、
返って邪魔になるのです。更には「商品、サービス」
に関して「経営者の好みを入れる」のも基本「御法度」
なのです。そんなもの「売れませんから！」
いいですか？何処までも「お客さん主体」なのです。
「あなた」は、その「次の次」位で良いのです。
そこら辺を「間違えないように」してください。
更に、続けていきましょう！！
「氣塾」代表 木村丈彦
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